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Unidade São Paulo                           Unidade Pindamonhangaba
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Central de Libras

 

 OBJETIVO:

Com o intuito de proporcionar às empresas e profissionais liberais um sistema de atendimento acessível, eficaz e em tempo real, por meio da tradução simultânea de língua portuguesa para libras, ou da libras para língua portuguesa, feita por intérpretes especializados e fluentes, facilitando a comunicação entre o ouvinte e o surdo, garantindo, assim, seu direito à informação e aquisição de serviços e produtos.

 

PÚBLICO ALVO:

Atendimentos ao cliente em:

  • órgãos públicos e privados;
  • consultórios médicos e odontológicos;
  • advogados e profissionais autônomos em geral;
  • escolas e universidades;
  • empresas em geral.

 

DESCRIÇÃO DO SERVIÇO:

  • A central de intérpretes poderá ser utilizada em reuniões, entrevistas, atendimento ao cliente, consultas e treinamentos coletivos e individuais.
  • A duração máxima para cada atendimento de vídeo conferência é de duas horas, podendo ser retomado após um intervalo de 15 minutos.
  • o atendimento é realizado através de videoconferência, em tempo real, através dos seguintes aplicativos: Hangouts, Skype, Webex ou Appear.
  • o cliente poderá solicitar ou agendar o atendimento através de chamadas pelos aplicativos, telefone ou e-mail.
  • todo o acesso e utilização dos serviços são enviados através de relatórios com dados do solicitante e tempo de duração das chamadas realizadas mensalmente.
  • o serviço da Central de libras é adquirido em planos de minutos, dessa forma, podem ser utilizados conforme sua necessidade.

 

HORÁRIO DE ATENDIMENTO:

*Segunda a sexta das 08h às 19h e aos sábado das 08h as 13h

* Horários especiais disponíveis para o plano ilimitado.

 

INVESTIMENTO:

  • os minutos não são cumulativos.

 

Planos para Pessoas Jurídicas

Básico
120
Minutos
Valor Mensal
R$ 300,00
R$ 2,50 / Min
Saiba mais
Médio
360
Minutos
Valor Mensal
R$ 774,00
R$ 2,15 / Min
Saiba mais
Avançado
500
Minutos
Valor Mensal
R$ 1.000,00
R$ 2,00 / Min
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Ilimitado
Free
-
Valor Mensal
R$ 1.500,00
-
Saiba mais

PRAZO:

Contrato de 1 (um) ano.

 

REQUISITOS MÍNIMOS:

  • Uma conexão banda larga velocidade mínima de 2MB (livre).
  • Alto-falantes e um microfone.
  • Webcam (câmera para fazer chamadas de vídeo).